Los Servicios Sociales Municipales son el instrumento más eficaz para garantizar la atención de las necesidades sociales de toda la población del Ayuntamiento y prevenir la desigualdad de los ciudadanos y de las ciudadanas. A través de ellos favorecemos la participación y el libre desarrollo de las personas, de los grupos y de la sociedad y el fomento del desarrollo comunitario.

Son la "puerta de entrada" al Sistema de Servicios Sociales. Ofrecen un servicio de Información público, para toda la población, desde donde se facilita, de forma profesional y confidencial, información sobre los servicios sociales, recursos y prestaciones a disposición de las ciudadanas y ciudadanos, así como los derechos que tienen tanto a nivel individual como grupal.

Se valoran las necesidades expuestas, se orienta a los recursos más idóneos, interviniendo profesionalmente cuando las personas así lo demandan, de cara a garantizar una atención personal y social de calidad.

Los servicios sociales comunitarios básicos desarrollan sus funciones, de manera estructurada, por medio de los siguientes programas y servicios:

• Programa de valoración, orientación e información en materia social a las personas, grupos o a la comunidad en general.
• Servicio de Ayuda en el Hogar en las modalidades de dependencia y de libre concurrencia municipal.
• Servicio de educación y apoyo familiar.
• Programa básico de inserción social.
• Programa de fomento de la cooperación y la solidariedad social.

Los Servicios Sociales están integrados por un equipo de profesionales formado por una Trabajadora Social, una Educadora Familiar, una Auxiliar Administrativo y diecinueve Auxiliares de Ayuda en el Hogar.